|
Portifólio Completo ÁREAS DE ATUAÇÃO : . Gerenciamento / Consultoria Organizacional. Recursos Humanos / Treinamento e Desenvolvimento /Administração . Comercialização de Bens e/ou Serviços - Marketing
QUALIFICAÇÒES
29 anos de experiência nas áreas de Recursos Humanos, Treinamentos Comportamentais e Técnicos, Consultoria / Assessoria empresarial, Administração, Vendas e Atendimento; 17 anos em funções de Coordenadoria em empresas de grande e médio porte; 12 anos como Consultor autônomo / terceirizado, atendendo entidades públicas e privadas (p.ex.: parceria junto ao SEBRAE, há 4 anos).
Domínio de todas as atividades de Consultoria Organizacional, Treinamento e Desenvolvimento de pessoal, compreendendo: laboratórios estratégicos, projetos de Qualidade Total e climas organizacionais, estruturação de equipes, planejamento de recursos, elaboração e avaliação de programas, administração de rotinas e cronogramas. Domínio de técnicas didáticas, dinâmica e animação de grupo e palestras
Possui programas inéditos de Treinamento, de conteúdo técnico e comportamental, os quais foram criados, elaborados e têm sido desenvolvidos com pleno êxito em empresas privadas e públicas. Os programas mais solicitados e aplicados são os seguintes:
- Motivação e Competência Gerencial – 20 h - Quem Negocia Melhor, Vende Mais – 16 h - Neurolinguística e Relacionamento (módulos I e II) – 16 h cada módulo - Neurolinguística e Negociação com Clientes – 16 h - Plano de Carreira / Avaliação de Desempenho / Banco de Talentos – carga horária variável
Experiência sobre: estrutura de Planos de Carreiras, Avaliação de Desempenho e Potencial, Análise e Diagnóstico de Problemas, Gerenciamento de Vendas e Marketing, Motivação de equipes, Custos e Orçamentos, Implantação de Programas Diretivos Especiais, Pesquisas de Mercado e O&M.
FORMAÇÃO ACADÊMICA
Publicidade e Propaganda - Fundação Cásper Líbero (SP), 1975
IDIOMAS
Inglês (leitura) Espanhol (leitura e conversação elementar)
ATUALIZAÇÕES - ESPECIALIZAÇÕES
Consultoria Organizacional e Neurolinguística (Ruy Mattos - SEBRAE-GO) Técnicas Comportamentais (ONO-BARROS) Avaliação de Desempenho Gerencial- divs. Seminários e Painéis Produção de Recursos Áudio-visuais (IMAGEM) Filosofia Kaisen de Qualidade (K&K) A Nova Tecnologia da Administração de Empresas (IBDE) Neurolinguística p/ Consultores (Clô Guilhermino, S.Paulo)
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Recursos Humanos
Planejar e implantar Sistemas de Administração por Objetivos (APOs.), CCQs., ISO 9000 e Filosofia Kaisen de Qualidade.
Estruturar equipes técnicas e administrativas, instalações físicas e funcionais, recursos e materiais de apoio. Aplicar técnicas de Avaliação de Desempenho, Planos de evolução funcional e Programas de cargos e salários.
Treinamento e Desenvolvimento
Programar, atuar e avaliar Programas de Qualificação e Aperfeiçoamento para Gerentes, Supervisores e cargos Operacionais ---- nas áreas de Vendas, Atendimento, Marketing, Administração e Qualidade Total ---- de conteúdo técnico e comportamental. Elaborar programas específicos.
Dimensionar e controlar orçamentos, levantar necessidades, avaliar resultados, aplicar normas e procedimentos técnicos, simplificar rotinas, elaborar cronogramas e fluxos de trabalho.
Vendas / Atendimento / Marketing
Estruturar e coordenar equipes internas/externas para venda de produtos e/ou serviços. Dimensionar recursos físicos, técnicos e operacionais para atuar no mercado. Elaborar planos estratégicos, metas gerais e específicas, campanhas e promoções, gestão de compras e estocagem, formação de preços, avaliação de resultados. Gerenciar, treinar e desenvolver equipes, prepostos e representantes.
Implantar a Qualidade Total para atender às expectativas dos clientes, em todos os setores e níveis da organização. Outros conhecimentos e habilidades
Livro publicado: "O É DIFÍCIL SER FÁCIL !!!" – Um Guia prático de autoaperfeiçoamento – com Neurolinguistica " – 224 páginas, publicado em 2000 pela Editora Signus, SP, e;
Livro no prelo: "EMPRESAS INFIÉIS, CLIENTES IDEM" – Um Manual prático de gestão e gerenciamento para o novo milênio", em fase final de elaboração, a ser publicado até fins de 2001
HISTÓRICO FUNCIONAL s De 1986 a Atual : CONSULTORIA E TREINAMENTO, sob o regime de AUTÔNOMO, em empresas públicas e privadas de São Paulo, Goiânia, Brasília, Minas Gerais e Mato Grosso. Titular da empresa MARZURA Consultoria e Treinamento Empresarial, com escritórios em Goiânia e São Paulo, capital. Terceirizado junto ao SEBRAE/GO desde maio/95.
Programas básicos desenvolvidos : Diagnóstico organizacional - Laboratórios Estratégicos Treinamentos Técnicos e Comportamentais (Vendas, Atendimento, Neurolinguística e Gerencial) Interface entre áreas afins, projetos de Clima Organizacional Planejamento de Carreira, Fluxo de trabalho e acompanhamento técnico Implantação de Projetos de Qualidade Total em RH e Comercialização
s De 1977 a 1986 : ENCARREGADO TREINAMENTO na empresa CONSTRUÇÕES e COMÉRCIO CAMARGO CORRÊA S/A, em São Paulo, Capital
Atribuições : Estruturar equipes, cumprir cronogramas de trabalho e coordenar treinamentos técnicos e comportamentais para Gerentes, Supervisores e pessoal operacional em todas as unidades (obras) da empresa (Tucuruí, Itaipú, P. Primavera, Ilha Solteira, etc.). Treinamentos de Qualificação Profissional (Formação), Aperfeiçoamento e Especialização para pessoal técnico e administrativo Implantar Plano de Carreira e Evolução Funcional, Avaliação de Desempenho e Levantamento de Necessidades / Detecção de problemas Visitação periódica às unidades (Uts) da empresa para acompanhar e/ou desenvolver programas Elaborar instrumentos de apoio: Boletins Técnicos, Manuais e Atualizações, House Organ.
s De 1976 a 1977 : COORDENADOR DE PUBLICAÇÕES na empresa MAPA FISCAL EDITORA S/A, em São Paulo, Capital
Atribuições : Coordenar equipe para elaborar Publicações Técnicas e Boletins Informativos Elaborar artigos técnicos, press releases e clips, para divulgação na imprensa
s De 1973 a 1975 : ASSISTENTE RELAÇÕES PÚBLICAS na empresa GOODYEAR DO BRASIL S/A, em São Paulo, Capital
Atribuições : Coordenar a elaboração e a distribuição de press releases para jornais, revistas e emissoras de TV Assessorar a Gerência Geral na realização de eventos, nas relações com a comunidade e público em geral e autoridades civis e militares
INFORMAÇÕES ADICIONAIS :
Titular da empresa: MARZURA CONSULTORIA E TREINAMENTO EMPRESARIAL, CGC : 00.617.294/0001-03 e Inscrição Municipal : 105.901-7, sediada em Goiânia (Go) e atuando em todo o Brasil. Empresa individual.
2. PROGRAMAS DESENVOLVIDOS
Programa de Treinamento 01 MOTIVAÇÃO E COMPETÊNCIA GERENCIAL OBJETIVOS : Diagnosticar e aprimorar as características individuais de comportamento e a capacitação técnica, otimizar os níveis motivacionais e incentivar a prática e a naturalidade nas "negociações" de idéias, harmonizando os procedimentos e o convívio junto aos recursos humanos disponíveis, de forma a atingir as metas propostas com o padrão de qualidade esperado
Levantar e aferir problemas existentes de gerenciamento, individual e grupal, buscando critérios resolutivos práticos, conforme as condições oferecidas pelo clima organizacional. Aplicar algumas ferramentas práticas de Neurolinguística.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO : Papéis, atribuições e responsabilidades do Gerente Moderno
Os perfís do comportamento gerencial e os estilos predominantes: a diferença entre o real e o ideal. Identificar o grau motivacional para o exercício do poder e o seu ângulo de convergência/divergência em relação ao estilo individual
Os estilos de poder Personalizado, Socializado e Participativo e o seu inter-relacionamento para se atingir a excelência na função gerencial
Como aprimorar os níveis de: motivação, capacitação, iniciativa, decisão, uso do tempo, delegação eficaz, planejamento e organização, criatividade, participação e comunicação com o grupo, negociação de idéias, critérios de adiamento e auto-avaliação
A competência gerencial e as suas dimensões: Técnica, Administrativa, Política e Psicossocial. Fatores individuais facilitadores e/ou dificultadores, em cada uma das dimensões localizadas
Gerenciamento em época de mudanças: a credibilidade gerencial, as necessidades pessoais, o procedimento produtivo e os resultados coletivos, a delegação eficiente, a quebra de barreiras, o atendimento de expectativas, a programação coerente de tarefas segundo critérios de urgência, importância e uso adequado do tempo
Marketing pessoal e gerencial: estratégias básicas para "negociar" o estilo de liderança com os subordinados, colegas de mesmo nível e superiores hierárquicos CARGA HORÁRIA : 20 horas (Treinamento) e 4 horas (Palestra) Programa de Treinamento 02 QUEM NEGOCIA MELHOR, VENDE MAIS - Como conquistar e manter clientes
OBJETIVOS : Diagnosticar os estilos básicos de comportamento daqueles que vendem produtos e/ou serviços às pessoas, fazendo convergir atitudes e habilidades individuais e trabalhando conceitos técnicos e modernos de Negociação e Vendas, de forma a preparar melhor os recursos humanos da empresa para favorecer o êxito nas negociações pretendidas. Aprimorar e praticar as ações principais de Qualidade Total nas Negociações e Vendas, reafirmando as diretrizes de credibilidade e de auto-estima dos profissionais, em todos os níveis organizacionais.
A QUEM SE DESTINA : Profissionais da área de Vendas e Atendimento, com atuação interna ou externa
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO : Papéis, atribuições e responsabilidades de quem negocia e se dispõe a vender para pessoas
Convergir os perfís comportamentais de quem atende e de quem é atendido, de forma a facilitar as negociações entre ambos e criar laços duradouros
Tendências atuais e mudanças que interferem no relacionamento humano, alterando os conceitos de necessidades e de expectativas, de desejos e de credibilidade, de imagem e de realidade
Como aprimorar os níveis de: auto-estima, motivação, capacitação, iniciativa, decisão, tempo, planejamento do trabalho, interesse, aspirações pessoais e funcionais, potencial criativo e inter-relacionamento interno e externo
Técnicas práticas e objetivas para se negociar com convicção e impacto, conduzindo emocionalmente o cliente para o terreno das vendas efetivas: a arte de vender mais e melhor
Aferição do auto-conhecimento mediante o feedback do público interno e externo, possibilitando-nos corrigir falhas de atitudes e/ou técnicas
Desenvolvimento de táticas de impacto: os mandamentos indispensáveis, a importância da pré-venda e do pós-venda, as dicas e o aconselhamento prático àqueles que se dispõem a aprimorar o seu "marketing pessoal e profissional"
CARGA HORÁRIA : 16 horas (Treinamento) e 3 horas (Palestra)
Programa de Treinamento 03 NEUROLINGUÍSTICA E NEGOCIAÇÃO: FAÇA DO CLIENTE O SEU MELHOR VENDEDOR
OBJETIVOS
Mediante a utilização prática de algumas ferramentas específicas de Programação Neurolinguística (PNL), pretende-se aprimorar as atitudes comportamentais e os níveis individuais de relacionamento, negociação e venda.
A QUEM SE DESTINA (PÚBLICO ALVO)
Vendedores, Atendentes e Negociadores
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
Desenvolvendo a eficácia pessoal através do conhecimento do sistema cerebral de captação e gravação de estímulos e mensagens
Como criar imagens mentais associadas ou dissociadas
Estímulos e reação comportamental : como gerar emoções em outra pessoa
Desenvolvendo a eficácia no relacionamento através do contato e da sincronia com os "territórios" das outras pessoas
A sincronia com a postura e a voz das outras pessoas para criar uma relação de confiança. Voltar-se para a outra pessoa, observando o seu sistema de triagens preferidas e reformulando conceitos
As dificuldades para aumentar o entendimento: os problemas da linguagem verbal, os rótulos, os modelos distorcidos, as omissões, a precisão da informação e as diversas concepções de tempo, de crenças e de referências
Como negociar e influenciar com eficácia, modelando um campo de sucesso através de estratégias de excelência
A importância das submodalidades sensoriais numa negociação: o estilo do negociador (visual, auditivo ou cinestésico) adaptando-se aos diversos estilos dos clientes
Quando a sintonia emocional trabalhada ajuda a vender melhor
CARGA HORÁRIA
16 horas, por turma (Treinamento) e 3 horas (Palestra) Programa de Treinamento 04 NEUROLINGUÍSTICA E RELACIONAMENTO (Fases I e II): QUEM VÊ A CARA TAMBÉM PRECISA VER O CORAÇÃO
OBJETIVOS
Estimular os potenciais individuais de sensibilização, mediante o aprimoramento de habilidades comportamentais e a aplicação prática de algumas ferramentas de PNL - Programação Neurolinguística, de forma a elevar a qualidade dos níveis pessoais e funcionais de Negociação e Relacionamento Interpessoal. A QUEM SE DESTINA (PÚBLICO ALVO)
Fase 1: Todos os níveis funcionais da organização Fase 2: Apenas para os participantes da FASE 1 CONTEÚDO PROGRAMÁTICO Fase 1: Desenvolvendo a eficácia pessoal a partir dos registros cerebrais As imagens mentais: estímulos, ações e reações comportamentais de cada um Estilos individuais de comportamento: as atitudes, os hábitos e as linguagens verbal e não-verbal construindo ações interiores e exteriores Aferindo e clareando os níveis individuais de: energia, motivação, empenho, auto-confiança e auto-estima, critérios decisórios, uso do tempo e planejamento, competência funcional, estilos de negociação e busca de resultados Os perigos da linguagem verbal e não-verbal: os rótulos, as omissões, as crenças, as referências, as distorções e os preconceitos Como negociar e influenciar com integridade: as estratégias, a projeção do sucesso e a excelência para buscar resultados Fase 2: Sincronizando a postura, a emoção, a voz, o sistema de valores e os movimentos para entrar em contato com os "territórios" das outras pessoas: o "rapport" Exercícios práticos de resgate de memória e alinhamento do tempo A importância das habilidades sensoriais num relacionamento ou negociaçã Você vê o mundo e os outros, assim como vê a si próprio: a questão do "feedback" Definindo o tipo de Personalidade e o seu inter-relacionamento com os demais tipos, através da técnica milenar do ENEAGRAMA CARGA HORÁRIA Fase 1: 16 horas, por turma --- em 2, 4 ou 5 sessões. - Palestras: 3 horas Fase 2: 16 horas, por turma --- em 2, 4 ou 5 sessões - Palestras: 3 horas Programa de Consultoria - Básico PLANO DE CARREIRA / AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO / BANCO DE TALENTOS EXCLUSIVO para GRUPOS FECHADOS
OBJETIVOS : Através da análise cuidadosa dos Cargos existentes na empresa, dos Níveis Salariais aplicados e do Desempenho individual aferido, pretende-se estruturar um Plano de Carreira onde tais elementos se ajustem harmoniosamente, de modo a permitir que a organização dê início à formação de um Banco de Talentos completo e atemporal.
A QUEM SE DESTINA : A todos os profissionais da empresa, em todos os níveis organizacionais
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO :
FASE 1 - 4 h, por turma (com acréscimo de + 1 h por participante) - Apresentação dos fundamentos da Avaliação a todos os avaliadores, turma por turma, explicando-lhes as razões da mesma e as normas e os procedimentos que deverão ser efetivados na prática - Analisar os Níveis Salariais existentes e os critérios evolutivos da organização, área por área, juntamente com os Avaliadores nomeados, de forma a traçar um procedimento padronizado equilibrado com os critérios avaliativos
FASE 2 - 4 h, por turma, com Avaliadores + 2 h, por turma, com Avaliados
Apresentação de um esquema de Avaliação Padronizada aos avaliadores, setorialmente ou conforme o nível hierárquico e também aos Avaliados Estruturar, com os Avaliadores indicados pela empresa (chefias das áreas a serem atingidas e de RH), uma Avaliação Básica das respectivas áreas Estruturar, igualmente, um Padrão Básico de níveis salariais Estruturar um PLANO DE CARREIRA básico
FASE 3 - 1 hora por participante ---- Avaliador ---- (acompanhamento individual)
Assessorar individualmente cada avaliador, durante e/ou após a operacionalização das Avaliações, dirimindo dúvidas e corrigindo distorções
Assessorar a empresa na formação de um Banco de Dados Funcionais, no qual serão incluídas as informações seletivadas pelas Avaliações, para auxiliar no processo de Evolução Funcional e na elaboração de um Cronograma de Atividades que permita à área de RH coordenar as decisões propostas pelos avaliadores (promover, demitir, transferir, permanecer no cargo, treinamentos sugeridos, etc.)
A seguir, os principais clientes atendidos pelo sócio-instrutor da empresa, de JUNHO/1995 a JANEIRO/2001, por ordem de data.
Os trabalhos foram executados de forma direta e particular ou em parceria com o Sebrae, tanto no caso das EMPRESAS INDIVIDUAIS, quanto no caso dos BALCÕES ( congregando diversas empresas ).
ENTIDADES EMPRESARIAIS
- BBC - BANCO BRASILEIRO COMERCIAL - Goiânia/GO Fone : (062) 295 -7779 - Sra. Sivone (Chefia de RH) e Dr. Franklin Olavo Nogueira Treinamentos diversos (cerca de 300 pessoas) DATAS: fev-jun/95 e ago-nov/95 Desenvolvimento Gerencial (20 horas) - 4 turmas Atendimento - Como cativar clientes (15 horas) - 25 turmas
- BOM PREÇO Mat. Construção - LUZIÂNIA/GO Fone : (061) 623-1212 - Sr. Israel Trabalhos executados : Treinamento (cerca de 30 pessoas) DATA: jul/95 - BOM BISCOITO e QUITANDELA Ind. Panificação - Goiânia Fone : (062) 251-0998 - Sr. Eduardo e Sr. Vilmar DATAS: jul e ago/95 Consultoria: Plano Cargos Salários e Avaliação de Desempenho Treinamento s/ Atendimento (cerca de 40 pessoas)
- LATICÍNIOS CARVALHO - IPAMERÍ/GO Fone : (062) 451-1988 e 451-1315 - Sra. Maria de Fátima Consultoria/Laboratório Estratégico (cerca de 12 pessoas) DATA: nov/95 - FACULDADE DE FILOSOFIA CORA CORALINA, em Goiás/GO Consultoria/Treinamento (30 pessoas) Assunto: Inter-relacionamento Profissional. DATA: dez/95 - ARQUIAS IMOBILIÁRIA E EMPREENDIMENTOS - Goiânia/GO Fone : (062) 281-3636 - Sr. Arquias e Srta. Kátia DATA: fev/96 Consultoria em Recursos Humanos , Plano de Cargos e Salários
- MEMORY CONSULTORIA E EDITORAÇÃO - Goiânia/Go Fone : (062) 285-5058 - Sra. Simone e Luciana DATA: mar/96 Trabalhos executados: Treinamento: Estudo de Mercado e Técnicas de Vendas
- COLÉGIO CARLOS DRUMMOND DE ANDRADE - Campos Belos/GO Fone : (061) 651-1575 - Sr. Domingos DATA: abr/96 Treinamento/Laboratório Estratégico (cerca de 28 pessoas) Inter-relacionamento e resolução de conflitos
- VAPORENGE ENGENHARIA DE VAPOR - Goiânia/GO Fone : (062) 282-1717 - Sra. Maria do Rosário DATA: mai/96 Consultoria/Laboratório Estratégico/Treinamento Diagnóstico de Rec Humanos e de Mercado / Técnicas de Venda - LAJES PUMA E AFALA - Assoc. Fabr. Lajes Est. S. Paulo - SP Sr. Natalino - Fone: (011) 836-6209 e 987-3217 Treinamento: Técnicas de Negociação e Vendas = DATA: ago a out/96
Sr. Michelon – Fone (062) 216 5117 e 216 5096 Treinamento: Técnicas de Vendas com Eficácia DATA: out/96 - LAJES PUMA e AFALA - Assoc. Fabr. Lajes Est. S. Paulo - SP Sr. Natalino - Fone: (011) 836-6209 e 987-3217 DATA: jan e fev/97 Treinamento: Técnicas de Negociação e Vendas = TURMA S 3 e 4- Treinamento para a OCG e UNIMED - Goiânia/GO Tema: Desenvolvimento de Habilidades de Negociação DATA: jun/97 - VAPORENGE Engenharia de Vapor - Goiânia/GO DATA: mar/97 Sra. Maria do Rosário/ Sr. Darlô – Fones: (062) 285 1775 e Fax 282 0303 Consultoria e Treinamento s/ Gerenciamento, Vendas e Mercado
Sr. Michelon – Fone (062) 216 5117 e 216 5096 Treinamentos: Quem Negocia Melhor, Vende Mais DATA: mar/abr/97 Palestra: Neurolinguística, Atendimento e Vendas DATA: mai/97 Palestra: Negociação e Vendas, com Neurolinguística DATA: mai/97 - UNIMED - GOIÂNIA/GO Sra. Mariluz – Fone: 216 8314 Treinamento: Quem Negocia Melhor, Vende Mais DATA: abr/97 - COMIGO (COOPERAT. PROD. ÓLEO DE MILHO GOIÁS) - Rio Verde/GO Sra. Sheila - Fone: (062) 621 2233 Treinamento: Negociação e Vendas DATA: jun/97 - CEF - CAIXA ECONÔMICA FEDERAL - Matriz/Goiânia Treinamento: Negociando com Qualidade Novos Desafios DATA: jul/97 - Jornal DIÁRIO DA MANHÃ - Goiânia/GO Sra. Amália – Fone: (062) 267 1000 Treinamento: Neurolinguística no Atendimento DATA: ago/97 - FACULDADE CORA CORALINA – Goiás/Go Consultoria : Reorganização da entidade e Treinamento DATA: abr/98 - SUPERMERCADOS GAROTO em POSSE/GO Consultoria: Reorganização funcional DATA: jun/98 Treinamento/Laboratório Estratégico: Atendimento - 30 horas - ÁGAPE CONTABILIDADE - Goiânia/Go Sr. Francisco de Assis – Fone: (062) 224 2011 223 7340 Consultoria: Reorganização funcional - 30 h DATA: jun/jul/98 Treinamento/Laboratório Estratégico: Atendimento e Mercado – 30 h - DIÁRIO DA MANHÃ Empresa Jornalística - Goiânia/GO DATA: mar – dez/1999 Dra. Tereza – Fone: (062) 267 1000 267 1090 Consultoria e Treinamento s/ Gerenciamento, Vendas e Mercado Projeto de Reengenharia e Reestruturação Funcional - ARAGUARINA Transportes Interestaduais - Goiânia/GO DATA: mar/2000 a jan/2001 Sr. Odilon Neto / Dra. Laila – Fone: (062) 295 4000 Consultoria e Treinamento s/ Gerenciamento, Vendas e Mercado Projeto de Reengenharia e Reestruturação Funcional Treinamento Técnico e Comportamental para Motoristas
SEBRAE / BALCÕES - Consultoria Coletiva no Balcão de RIO VERDE/GO DATA: set/95 - Treinamento na AGPE/Goiânia DATA: set/95 - Treinamento no Balcão de LUZIÂNIA/GO DATA: out/95 - Consultoria no Balcão de INHUMAS/GO DATA: nov/95 - Consultoria Coletiva no Balcão de CATALÃO/GO DATA: nov/95 - Consultoria Coletiva no Balcão de PORANGATU/GO DATA: dez/95 - Treinamentos no Balcão de INHUMAS/GO DATA: mar/abr/96 - Treinamentos no Balcão de ANÁPOLIS/GO DATA: abr/jul/96 - Treinamentos em ITABERAÍ/GO – Assoc. Coml. DATA: abr/mai/jun/96 - Treinamento no Balcão de LUZIÂNIA/GO DATA: abr/96- Treinamento em POSSE/GO - Assoc. Coml. DATA: mai/96 - Consultoria Coletiva realizada na AGPE/GO DATA: jul/96 - Treinamentos no Balcão de FORMOSA/GO DATA: set/nov/96 - Treinamentos no Balcão de LUZIÂNIA/GO DATA: out/nov/96 - Consultoria Coletiva no Balcão de MORRINHOS/GO DATA: out-nov/96 - Treinamento no Balcão de MORRINHOS/GO DATA: nov/96 - Treinamento em MINAÇÚ/GO DATA: nov/96 - Treinamento no SEBRAE/GOIÂNIA - Matriz DATA: dez/96 - Treinamento no Balcão de GOIANÉSIA/GO DATA: fev/97 - Treinamento no Sebrae/GO (Matriz) DATA: mar/97 - Treinamentos na AGEAP/GO (Assoc. Empres. Autopeças) DATA: mar/mai/set/97 - Treinamentos na AGPE/GO (Assoc. Peq. Empr) DATA: abr/jun/ago/97 - Treinamentos no Balcão de PORANGATÚ/GO DATA: abr/mai/set/97 - Consultoria Coletiva no Balcão de PORANGATÚ/GO DATA: abr/97 - Treinamento no Balcão de MINEIROS/GO DATA: jun/97 - Treinamentos no Balcão de IPORÁ/GO DATA: jul/out/97 - Treinamento no Balcão de LUZIÂNIA/GO DATA: ago/97 - Treinamento no Balcão de ANÁPOLIS/GO DATA: set/out/97 - Treinamento em VIANÓPOLIS/GO - ITINERANTE DATA: out/97 - Treinamento no Balcão de QUIRINÓPOLIS/GO DATA: nov/97 - Treinamento em IPAMERÍ/GO (Convênio Secret. Educ) DATA: nov/97 - Treinamentos no Balcão de CATALÃO/GO DATA: nov/97 - VÍDEO-CONFERÊNCIA no Balcão de ANÁPOLIS DATA: dez/97 - Treinamento no Balcão de JATAÍ/GO DATA: fev/98 - Treinamento para a Prefeitura de INHUMAS, no Balcão DATA: fev/98 - Treinamento no balcão FORMOSA DATA: mar/98 - Treinamentos na AGPE/GO DATA: mar/jul/98 - Treinamento no balcão ANÁPOLIS DATA: mar/98 - Treinamento no balcão RIO VERDE DATA: abr/maio/98 - Treinamento no balcão de IPAMERI DATA: abr/set/98 - Treinamento no balcão de LUZIÂNIA DATA: mai/98 - Treinamento em POSSE/GO através da Assoc. Comercial DATA: mai/out/98 - Treinamento/Consultoria em SILVÂNIA, na Assoc.Coml. DATA: jun/98 - Treinamento no balcão de QUIRINÓPOLIS DATA: jul/set/dez98 - Treinamento em ACREÚNA/GO p/ Assoc. Comercial DATA: jul/98
REFERÊNCIAS PESSOAIS E PROFISSIONAIS
ÁREA DE CONSULTORIA: Sra. Renata e Sr. Paulo Soares ÁREA DE TREINAMENTO: Sra. Huga e Sr. Eduardo Alcântara Anápolis – Sr. Arildo/Tânia/Cíntia Fone: (062) 321-3727 Catalão – Sr. Aloísio/Simone Fone: (062) 441-2512 Formosa – Sr. Adalberto/Lecione Fone: (061) 631-3174 Inhumas – Sr. Sérgio/Cirlene Fone: (062) 521-1886 Iporá – Sr. Paulo/Renata Fone: (062) 674-1800 Jataí – Sr. Geovani/Keila Fone: (062) 631-4236 Luziânia – Sr. Massashi/Alice Fone: (061) 621-1030 Porangatú – Srta. Patrícia/Nilze Fone: (062) 771-2111 Quirinópolis – Sra. Márcia/Elaine Fone: (062) 651-2666 Rio Verde – Sr. Heleno/Adelaide Fone: (062) 621-0896 Mineiros (Assoc.Coml) – Sra. Zenaide Fone: (062) 661-1133 Posse (Assoc.Coml) – Sra. Liane/Mário Fone: (061) 681-2402
|